Integrasi C2C untuk Platform ICC Switch
ICC adalah ekstensi untuk platform Chrome yang memungkinkan integrasi fitur Click 2 Call (C2C) dengan berbagai platform CRM. Dengan ICC, perusahaan dapat dengan mudah menambahkan tombol C2C, yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan langsung dari aplikasi CRM mereka. Selain itu, ICC menawarkan perubahan status dan fitur lainnya yang mendukung integrasi lebih cepat, meningkatkan efisiensi komunikasi dalam organisasi.
Ekstensi ini dirancang untuk mempermudah proses interaksi dengan klien, memastikan bahwa semua panggilan dapat dilakukan secara langsung tanpa perlu beralih antara aplikasi. Dengan lisensi gratis, ICC menyediakan alat yang berguna bagi perusahaan yang ingin meningkatkan produktivitas tim mereka dan mempercepat alur kerja dalam pengelolaan hubungan pelanggan.